マネジメント– category –

【 純粋な関心を寄せる / 聞き上手になる】 おはようございます。大谷です。 昨日は20代〜40代の女性が中心の総勢18名の会計事務所のコンサルティングでした。所長は男性で42歳です。 この事務所で新たに始めたのが「おいしいランチを食べながらの個別ミー...

【「自己完結能力」が求められる時代】 こんにちは。大谷です。 一昨日、ある健康食品メーカーの副社長と食事していた時に「オンライン化がこれだけ一般化してくるとさぼるような人はいないのでしょうか？」と尋ねられました。 私は正直、さぼっているかど...

仕事柄、お客様にいろいろな提案をさせていただくが、当然のように今までとは異なったやり方を必要とすることもある。 その時、経営者・幹部の方から 社員の能力を考慮して仕事をあてがうなんて到底無理だ うちのお客様 や地域では◯◯は無理だ 既存のお客様...

突然ですが、飲食店やお洋服を買うお店など、馴染みの店はありますか？ 一般的に『馴染みの店』は大変居心地が良いものですね。 では、なぜ馴染みの店は居心地が良いのでしょうか？ お店の人が気を遣ってくれるから？ わがままが通るから？ 勝手がわかるか...

総務部で働く娘が帰って来て、職場の「納会」の話になった。 娘曰く、最近は「納会に出る若手社員」が少なく、上層部が「納会に出ないとは何事か！」と怒っているという。 ※そういえば私の前職時代もそうだったなあ… 若手の意見は 納会に出るだけなら有給...